FAQ(よくある質問とその答え)

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ラフ制作・確認について

予定日になってもラフの連絡が来ないのですが・・

大変申し訳ございません。

弊社では、通常ラフデザインの作成には1週間をいただいておりますが、ごくまれに予定日にご案内ができないという状況も発生いたします。
(1日以上遅れることはほぼございません。)

そういったケースの原因は複合的に存在しますので一概には言えないのですが、例としては、
・スタッフが病気になってしまった。
・何か準備するものが必要となってしまって、予定通りの進行ができなくなってしまった。

等、さまざまです。
そのような場合も、日付がかわる時間まで作業をした上で、なんとか予定日にはご案内できるように務めております。

予期せぬ事態の為にスタッフを多く抱えるよりも、料金を下げる努力を優先しておりますので、何卒ご理解ご了承いただければと思います。
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